Felelősségteljes Szerencsejáték
A szerencsejáték szórakozásnak és izgalmas élménynek kell, hogy maradjon minden játékos számára. Célunk, hogy biztonságos és felelősségteljes játékkörnyezetet teremtsünk magyarországi játékosaink számára, amely megfelel a hazai jogszabályi követelményeknek és a legjobb nemzetközi gyakorlatnak. A felelősségteljes szerencsejáték nemcsak a mi kötelezettségünk, hanem minden játékos személyes felelőssége is, amely magában foglalja az önkontrollt, a tudatos döntéshozatalt és a segítség kérését, amikor szükséges.
1. A Problémás Szerencsejáték Megértése
A problémás szerencsejáték akkor alakul ki, amikor a játék negatív hatással van az egyén életére, pénzügyi helyzetére, kapcsolataira vagy mentális egészségére. Magyarországon a szerencsejáték-függőség komoly társadalmi probléma, amely több ezer embert érint. A problémás játék nem egyszerűen akaratgyengeség kérdése – ez egy összetett állapot, amely érintheti bárkit, életkortól, nemtől vagy társadalmi helyzettől függetlenül.
A szerencsejáték-függőség fokozatosan alakul ki, és gyakran nehéz felismerni annak korai jeleit. Kezdetben a játék szórakozásként szolgál, majd fokozatosan a játékos elveszíti a kontrollt a játék felett, és az elkezd dominálni az életében. A korai felismerés és beavatkozás kulcsfontosságú a súlyosabb következmények elkerülése érdekében.
2. A Problémás Szerencsejáték Figyelmeztető Jelei
Fontos, hogy minden játékos tisztában legyen a problémás szerencsejáték jelzéseivel, hogy időben felismerje, ha a szórakozás függőséggé válik. A következő jelek figyelmeztető jelként szolgálhatnak:
- Egyre több időt tölt szerencsejátékkal, és nehezen tudja abbahagyni
- Egyre nagyobb összegeket költ játékra, hogy ugyanazt az izgalmat érezze
- Hazudik a családjának és barátainak a játékkal kapcsolatos szokásairól
- Pénzt kölcsönöz vagy kölcsönkér a játékhoz
- Elhanyagolja a munkahelyi, családi vagy társadalmi kötelezettségeit
- A veszteségeket próbálja visszanyerni újabb játékkal
- Ingerült vagy szorongó lesz, amikor nem tud játszani
- A játék miatt anyagi nehézségekkel küzd
- Titokban játszik, vagy többet játszik, mint eredetileg tervezte
- A játékot használja menekülésként a problémák vagy negatív érzések elől
3. Önértékelő Eszközök és Tudatos Játék
A felelősségteljes szerencsejáték alapja az önismeret és a rendszeres önértékelés. Javasoljuk játékosainknak, hogy rendszeresen tegyék fel maguknak a következő kérdéseket: “Miért játszom?”, “Mennyi időt töltök játékkal?”, “Mennyi pénzt engedhetek meg magamnak veszíteni?”, és “Hogyan hat a játék az életemre?”
A tudatos játék azt jelenti, hogy mindig tisztában van azzal, mennyi pénzt és időt költ szerencsejátékra. Soha ne játsszon olyan pénzzel, amelyre szüksége van más célokra, mint például a lakásfenntartás, élelmiszer vagy egyéb alapvető szükségletek fedezésére. A szerencsejáték mindig szórakozási költségvetésből történjen.
Fontos, hogy a játék előtt mindig határozott tervvel rendelkezzen arról, mennyi pénzt és időt szán a játékra, és tartsa be ezeket a határokat függetlenül attól, hogy nyer vagy veszít. A “csak még egy kört” mentalitás gyakran vezet kontrollvesztéshez.
4. Önkontroll Eszközök és Limitek
Platformunk különböző eszközöket biztosít, amelyek segítségével játékosaink kontrollt gyakorolhatnak játékszokásaik felett. Ezek az eszközök a felelősségteljes szerencsejáték támogatásának alapvető részét képezik:
- Betéti limitek – Napi, heti vagy havi maximális betéti összegek meghatározása
- Veszteségi limitek – A maximális veszteség korlátozása meghatározott időszakra
- Játékidő limitek – A platformon töltött maximális idő beállítása
- Tét limitek – Egyes fogadások vagy játékok maximális tétösszegének meghatározása
- Valóság-ellenőrzés – Rendszeres emlékeztetők a játékban töltött időről és pénzről
- Számlakivonat és játéktörténet – Részletes áttekintés a játéktevékenységről
Ezek a limitek azonnal életbe lépnek beállításuk után, és csak 24 órás várakozási idő után módosíthatók felfelé, ami segít elkerülni az impulzív döntéseket. A limitek csökkentése azonnal érvénybe lép.
5. Szünet és Önkizárás Lehetőségek
Ha úgy érzi, hogy szükségét érzi egy szünetet a szerencsejátéktól, különböző lehetőségeket kínálunk a játéktól való ideiglenes vagy végleges eltávolodásra. A szünet opciók segítségével átgondolhatja játékszokásait és visszanyerheti a kontrollt.
Rövid távú szünetek 24 órától kezdve akár 6 hónapig terjedhetnek, amely idő alatt nem férhet hozzá fiókjához. Az önkizárás egy komolyabb lépés, amely minimum 6 hónaptól akár élethosszig is tarthat. Ez alatt az idő alatt nem hozhat létre új fiókot és nem vehet részt semmilyen szerencsejáték tevékenységben a platformunkon.
Az önkizárás megszüntetése nem automatikus folyamat, és komoly megfontolást igényel. A kérelem benyújtása után konzultációs időszak következik, amely során értékeljük a helyzetet és biztosítjuk, hogy a visszatérés biztonságos és megfontolt döntés legyen.
6. Segítő Szervezetek és Támogatás
Magyarországon több szervezet nyújt segítséget a szerencsejáték-függőséggel küzdő személyeknek és családtagjaiknak. Ezek a szervezetek ingyenes és bizalmas szolgáltatásokat kínálnak:
- Kék Pont Drogkonzultációs Központ – Tanácsadás és terápiás szolgáltatások
- Szerencsejáték Névtelen – Támogató csoportos foglalkozások
- ELTE Addiktológiai Tanszék – Szakmai segítségnyújtás és kutatás
- Családsegítő Központok – Helyi szintű támogatás és tanácsadás
- Játékfüggőket Segítő Szolgálat – Szakosított segítségnyújtás
- GamCare – Nemzetközi szervezet magyar nyelvű szolgáltatásokkal
Ezek a szervezetek különböző szolgáltatásokat nyújtanak, beleértve az egyéni tanácsadást, csoportos terápiát, online támogatást és családi tanácsadást. A segítség kérése nem gyengeség jele, hanem bátorság és az első lépés a felépülés felé.
7. Kiskorúak Védelme és Szülői Iránymutatás
A kiskorúak védelme kiemelt prioritás a szerencsejáték területén. Magyarországi jogszabályok szerint 18 év alatt tilos bármilyen szerencsejáték tevékenység. Szigorú korhatár-ellenőrzési rendszert alkalmazunk, amely magában foglalja a személyazonosság és életkor igazolását a regisztráció során.
Szülőknek javasoljuk, hogy beszélgessenek gyermekeikkel a szerencsejáték kockázatairól, és használjanak szülői kontroll szoftvereket az internet használat felügyeletére. Figyeljék gyermekeik online tevékenységét és legyenek résen az olyan jelekre, mint a titkolózás, pénzügyi problémák vagy az iskolai teljesítmény romlása.
- Telepítsenek szülői kontroll szoftvereket a házi számítógépekre
- Rendszeresen ellenőrizzék gyermekeik böngészési előzményeit
- Beszélgessenek nyíltan a szerencsejáték veszélyeiről
- Figyeljenek a gyanús viselkedési változásokra
- Korlátozzák a gyermekek hozzáférését bankkártyákhoz és készpénzhez
- Kérjenek segítséget szakemberektől, ha gyanítják a problémát
8. További Információk és Források
A felelősségteljes szerencsejáték folyamatos tanulási és tudatosítási folyamat. Rendszeresen frissítjük irányelveinket és eszközeinket a legújabb kutatások és legjobb gyakorlatok alapján. Játékosaink számára folyamatosan elérhetővé tesszük a legfrissebb információkat és támogató anyagokat.
Webhelyünkön található részletes útmutatók a különböző önkontroll eszközök használatához, valamint linkek külső segítő szervezetekhez. Newsletter szolgáltatásunkban rendszeresen osztunk meg tippeket és információkat a felelősségteljes szerencsejátékról.
Ha bármilyen kérdése van a felelősségteljes szerencsejátékkal kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége az önkontroll eszközök használatában, ügyfélszolgálatunk 24/7 rendelkezésére áll. Munkatársaink képzettek a szerencsejáték-függőség témakörében és szívesen segítenek a megfelelő támogatási források megtalálásában.
Emlékeztető: A szerencsejáték szórakozás kell, hogy maradjon. Ha úgy érzi, hogy elveszítette a kontrollt, ne habozzon segítséget kérni. A korai beavatkozás kulcsfontosságú a sikeres felépüléshez.
Utolsó frissítés: 2026. január 24.
